Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) zur Reisebüroberatung

Unsere Kolleginnen und Kollegen im Studiosus ServiceCenter erhalten seit Jahren Bestnoten von Reisebüros und Gästen für die Beratung und Betreuung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir baldmöglichst in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 25 Wochenstunden) (unbefristet) eine/-n 

Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) zur telefonischen Reisebüroberatung 

für unseren Firmensitz im Münchner Norden.

Ihr Aufgabengebiet: 

• Erstannahme der telefonischen Anfragen von Reisebüros
• Beratung zu allen Fragen unserer Reiseinhalte, Buchungsformalitäten oder Bahnauskünften
• Koordination der Buchungsannahme und Buchungsabwicklung
• Verschiedene Backofficeaufgaben und Mailbearbeitung
• Buchung von Flügen sowie Bearbeitung von servicerelevanten Flugthemen
• Unterstützung bei der fachlichen Einarbeitung von neuen Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildenden
• Intensive Zusammenarbeit und Abstimmung innerhalb des ServiceCenters bei produktspezifischen bzw. länderkundlichen Fragen

Ihr Profil: 

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im Reisebüro oder bei einem Reiseveranstalter
• Gutes geographisches Wissen und Produktkenntnisse sowie Flug-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse, um unsere Gäste und Reisebüros optimal zu beraten
• Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit Freude an der telefonischen Beratung
• Auch Berufseinsteiger mit abgeschlossener touristischer Berufsausbildung sind bei uns herzlich willkommen

Unser Angebot: 

• Strukturierte, persönliche und ausführliche Einarbeitung im gesamten Team
• Regelmäßiges Feedback, Coaching und Hospitationen in anderen Abteilungen 
• Attraktive Vergütung plus Feiertagszuschläge 
• Bis zu 33 Urlaubstage, geregelte Arbeitszeiten, langfristige Dienstpläne und Planungssicherheit mit festem Ausgleichstag für turnusmäßige Samstagsdienste
• Hybride Homeofficemöglichkeit (nicht 100%) und Workation 
• Beratung von höchstzufriedenen ReisebürokollegInnen
• Mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
• Zahlreiche freiwillige soziale Leistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, Jobrad, betriebliche Veranstaltungen, diverse Gesundheitsprogramme, Vergünstigungen der veranstalteten Reisen und vieles mehr
• Mitarbeit beim international renommierten Pionier für nachhaltiges Reisen

Völkerverständigung, Toleranz und Offenheit liegen uns seit Unternehmensgründung sehr am Herzen. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeitenden und Reiseleitenden sind dabei entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns deshalb für Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz ein.

Unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, sexueller Orientierung und Identität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung oder Religion freuen wir uns daher über alle Bewerbungen.

Damit wir uns ein möglichst umfassendes Bild von Ihrer Qualifikation und Ihrem bisherigen Werdegang machen können, bitten wir um Zusendung Ihrer vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehören Ihr Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, frühester Eintrittstermin bzw. Kündigungsfrist und die Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: jobs@studiosus.com oder via Online Bewerbung